Federico Butera ha speso una carriera a studiare e ridisegnare sia le organizzazioni complesse sia la forma taylorista del lavoro ed è naturale che oggi si senta ingaggiato in questa nuova battaglia con lo scopo di migliorare la qualità del lavoro e chiudere la forbice di “senso” che si sta aprendo tra l’occupazione e i giovani. «Penso che i miei architetti del nuovo lavoro debbano creare organizzazioni di nuova generazione.

Flessibili, autoregolate, reticolari e fortemente supportate dal digitale. Ma devono anche abbinare questa discontinuità a una diffusione della professionalità: dalle mansioni prescritte e rigide si deve passare a ruoli aperti e professioni a banda larga». Il carburante di questa trasformazione non può che essere una formazione continua di qualità: nuove skills per nuovi jobs.

Il terzo ingrediente della ricetta Butera è la piena promozione della qualità della vita di lavoro. «Le organizzazioni si devono fare carico non solo del diritto alla professionalità e alla cittadinanza digitale ma anche del benessere psicologico. Minimizzare fatica mentale e rischio di nevrosi è decisivo: l’integrità emotiva di un lavoratore è importante come lo è un corretto equilibrio tra lavoro e famiglia».

Ma tutto ciò - per quanto complesso possa apparire - rischia di non essere sufficiente a fronteggiare la perdita di senso del lavoro che sta dietro le dimissioni piccole e grandi se non si opera su quello che Butera chiama «diritto all’identità». È il riconoscimento del proprio sé. «La sua assenza è stata studiata ampiamente da sociologi e filosofi. Ed è stata descritta come anomia da Émile Durkheim, alienazione da Karl Marx e mancato riconoscimento della persona da Mounier e Maritain.

Pur nelle condizioni inedite della relazione contemporanea tra uomo e tecnologia questa esigenza si ripropone prepotentemente».